本条款是您与华球通(以下称”我们”)之间关于使用本网站(hqtexp.com)及会员服务的约定。您在注册或使用本网站服务时,即表示已阅读并同意本条款。
一、我们提供什么
本网站提供国际物流的报价查询、方案比选、业务咨询与会员服务,主要包括:
- 美国线国际物流报价查询(FBA 头程、海派、卡派、空派等)
- 报价方案对比与参考时效说明
- 报价历史保存、询价记录管理(会员功能)
- 业务咨询与订单对接
本网站是询价与咨询工具,不是在线交易平台。我们不通过网站直接受理订舱、收取运费或出具运输单证。
二、关于报价:这是参考价,不是成交价
这一段请务必看完,它是我们之间最重要的一条约定。
网站上显示的所有价格均为参考报价,不构成报价承诺,也不构成合同要约。原因很实在:
- 运价随行情每天变化。燃油、舱位、旺季附加费都在动,网站上的算法结果只反映查询当时的市场水平。
- 报价基于您填写的信息。实际货物如果与申报的重量、体积、件数、品名、包装不符,价格会重新核算。
- 报价通常不含部分费用。目的地关税与清关费、目的港杂费、偏远地区附加费、超尺寸/超重附加费、仓储与滞箱费等,除页面明确列明外,一般不在报价内。
- 特殊货物需单独确认。带电、带磁、液体、粉末、仿牌、危险品、冷链等,须先经我们确认可承运,报价才有效。
最终价格以我们出具的书面确认(报价确认单、订舱确认或合同)为准。在您收到书面确认之前,请勿依据网站报价对外承诺您的客户。
三、关于时效:我们尽力,但不做保证
页面上的时效为参考时效,来源于历史数据与船公司/航司公布的计划,不是承诺。
国际运输涉及多个环节和第三方,以下情况可能导致延误且不视为我们违约:
- 天气、台风、大雾、地震等自然灾害
- 船期/航班调整、舱位紧张、港口拥堵、罢工
- 海关查验、扣关、政策调整、贸易管制
- 收发货人单证不全、未及时配合清关
- 战争、疫情、政府行为等不可抗力
如您对时效有硬性要求(如平台考核、促销节点),请在下单前书面告知,我们会在确认时单独说明能否承接,不会用”保证到”来促成交易。
四、账号与注册
- 您应提供真实、准确的联系方式。用手机号或邮箱注册即可使用基础功能。
- 账号仅供您本人或您所在企业使用,请勿转借、出售或共享给无关第三方。
- 请妥善保管密码。凡通过您的账号进行的操作,视为您本人的行为。
- 如发现账号被盗用,请立即联系我们冻结账号。
- 我们可能对账号等级进行审核与调整(如认证企业需核实营业执照)。等级影响可查看的内容范围,不影响您已产生的报价记录。
五、禁止行为
使用本网站时,您不得:
- 托运或咨询法律禁止运输的物品(毒品、武器、濒危物种制品、假冒商品等)
- 伪报品名、瞒报货物性质、低报货值以规避税费或监管
- 使用爬虫、脚本或其他自动化手段批量抓取网站数据、报价或内容
- 攻击、探测、扫描本网站或其服务器,或试图绕过访问限制
- 批量注册账号、提交虚假询价,干扰正常服务
- 将本网站内容(含报价数据、渠道信息)用于与我们竞争的商业用途
出现上述行为,我们有权暂停或终止相关账号,并保留追究责任的权利。
六、内容与知识产权
本网站的文字、版式、报价算法、渠道数据、图片与标识,归我们或相应权利人所有。未经书面许可,不得复制、转载或用于商业目的。
您可以下载、打印页面内容供自己业务参考,但不得去除权利标识后对外发布。
七、责任范围
我们按行业通行标准维护本网站,但无法保证服务永不中断。因系统维护、网络故障、第三方服务异常导致暂时无法访问,我们会尽快恢复,但不承担由此产生的间接损失。
对于实际运输环节产生的货损、货差、延误等,按您与我们签订的运输合同及相关国际公约、承运人条款处理,不适用本条。
在法律允许的范围内,我们对你因使用本网站而产生的赔偿责任,以你为该服务实际支付的费用为限。
八、条款的变更
我们可能根据业务与法规变化更新本条款。更新后会在本页面标注新的更新日期,重大变更会在网站显著位置提示。
变更后您继续使用本网站,视为接受更新后的条款。如不同意,您可以停止使用并申请注销账号。
九、适用法律与争议解决
本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,提交我们所在地有管辖权的人民法院处理。
十、联系我们
对本条款有任何疑问,可通过以下方式联系我们:
- 官网首页顶部显示的联系电话与在线客服
- 您的专属业务员(如已分配)
- 注册邮箱回信(我们会在 1 个工作日内答复)
如本条款与您和我们另行签订的书面合同有冲突,以书面合同为准。
