美国邮政（USPS）在10月下旬对外表示，已为年底假日旺季的包裹高峰做好人员与网络准备，预计10月1日至12月31日期间邮件与包裹处理量将较平日增长约40%。
发生了什么
据外媒报道，美国邮政今年招募了超过1万名季节性临时员工，低于去年的1.4万人，也远低于数年前的4万人规模。该机构称，自2020年以来通过改善人员配置、减少主管岗位空缺以及降低加班率，员工队伍趋于稳定，对临时人力的依赖相应下降。
在设施方面，美国邮政今年在全国各地安装了164台自动化包裹分拣设备，使其高速分拣机总数达到673台。该机构称，新设备可处理更多、更大尺寸的包裹。截至9月30日的2026财年，美国邮政新开设31个分拣与投递中心以及10个区域处理与配送中心，并与35个本地处理设施协同运作。
美国邮政还表示，2025年上线的追踪与报告平台使包裹信息更新速度较此前提升近四倍，扫描后通常一分钟内即可更新状态。该机构援引上一年度旺季数据称，邮件与包裹平均在2.5天内完成投递，优于此前同期的2.8天。
背景
旺季是检验承运商处理能力的集中时段，货量激增时若准备不足，容易出现积压和时效延误。美国邮政自2022年起推进一项约400亿美元的转型投资计划，重点改造其中间段网络，将原本分散在大量小型投递站点的工作集中到配备自动化设备的大型分拣中心，以降低重复作业、提升效率。
与此同时，美国邮政近年面临较大的财务压力，其包裹业务也面临来自大型商业承运商和电商平台自建物流的竞争。提升旺季时效与包裹可视化水平，被视为其稳住电商包裹业务的重要一环。
对发货人的影响
对从中国出口美国、尤其是使用美国境内尾程派送服务的跨境电商卖家而言，美国邮政的旺季准备情况直接影响尾程时效。分拣自动化程度提高、追踪信息更新加快，有助于减少包裹在区域处理中心滞留的时间，也便于卖家更早发现异常件。
但需注意，季节性临时员工数量连续下降，意味着旺季高峰时段的弹性人力少于往年，偏远地区或货量集中线路仍可能出现投递延迟。此外，美国邮政的时效改善数据基于其自身统计口径，实际到门时间还受清关、天气及末端网点处理能力影响。
发货建议
建议发货人提前规划旺季备货与入仓节奏，对时效要求高的订单预留缓冲时间；使用美国邮政尾程的渠道，应提前核对包裹尺寸与重量是否符合分拣设备要求，避免因超规格导致额外处理；同时利用追踪接口监控在途包裹，对超过预期时效的件及时与尾程服务商核实，必要时切换备用派送渠道。
来源：FreightWaves · 发布日期：2026-10-26 · 仅供参考，不构成任何商业承诺。