近日,Huaqiutong International Logistics有限公司正式PassedAmazon官方审核,成为Amazon FIST 承运商。ServicesCapability升级,全球履约提速——这意味着,经由Huaqiutong发往 FBA Warehouse的货pcs,其揽收、离港、到港、Customs Clearance、送仓等关键节点信息,将更透明、更自动地同步到Amazon卖家平台。
这是继 2024 年成为Amazon SPN Official PartnerLogistics Provider、并与Amazon完成 ShipTrack 技术对接之后,Huaqiutong与Amazon合作的又一次深化。
一、FIST 是什么?Amazon为什么要推它
FIST 全称 FBA Inbound货pcs追踪智控系统(FBA Inbound Shipment Tracking),是Amazon面向跨境First LegLogistics推出的补充解决方案。它把多家第三方线下承运商系统集成到一起,实现Logistics数据的自动同步,目标是用「透明化、自动化、智能化」的产品体系,实现跨境货pcs的全程可追踪。
它的出现,直接对应卖家在First Leg环节长期存在的几个痛点:
- 在途货pcs多、合作的Logistics Provider多,追踪要反复Track,信息不透明;
- 手动填写货pcs追踪单号费时费力,漏填、错填还会造成入库绩效缺陷;
- 预计送达时段需要逐票核实、手动更新,旺季运营压力大;
- Logistics途中出现计划外延误或目标仓拥堵时,只能被动等待。
FIST 的四大价值可以概括为:全程可追踪、简化运营、高效入库、Coverage面广。
二、FIST 的三大核心Services
FIST 由三项产品Services组成。需要说明的是,不同承运商Support的功能并不相同。
1. ShipTrack:货pcs追踪Services技术对接
ShipTrack 是 FIST 的基础核心功能,CoverageAll FIST 承运商,解决的是「货pcs追踪难、手动填单繁」的问题:
- One-Stop集成:集成多家第三方LogisticsService Provider系统,同步多票货pcs轨迹,在卖家平台页面统一显示;
- 端到端追踪:提供发货、离港、到港、Customs Clearance、送仓等跨境主要追踪节点的更新,提高跨境Logistics追踪透明度;
- 自动同步追踪单号:省去卖家手动输入货pcs追踪单号的Operations,揽收后由承运商直接上传,简化Warehousing流程;
- 入库缺陷豁免:豁免卖家因货pcs追踪单号不准确造成的入库缺陷,减少对卖家绩效的影响。
2. DW Automation:送达时段自动更新
DW Automation(Delivery Window Automation)解决的是「送达时段要逐票手动更新」的问题。上线该功能的承运商会根据货pcs的实时运输Status,全程自动更新预计送达时段,卖家无需再逐票手动修改,既降低沟通成本,也提升预计送达时段的准确度。
3. SR:智能转仓
SR(Smart Reroute)针对的是Logistics环节中难以避免的计划外延误。当目标 FBA Warehouse出现拥堵、货pcs面临延时等待时,SR 会结合仓库实时拥堵数据,自动优化入库路径,把货pcs转派到不拥堵的 FBA Warehouse,有效降低Warehousing延误风险、实现高效入库。
需要说明的是,SR 目前CoverageUnited States、英国、德国等站点的部分运营中心,且不SupportAmazon仓储分拨Services(AWD)、未分拣与重型大pcs货pcs。
三、FIST 承运商:经Amazon评估的Official Partnerlayers级
并非所有Logistics Provider都能成为 FIST 承运商。承运商须经Amazon评估,以Confirm其能够提供端到端的货pcs追踪信息,并完成系统对接后方可进入名单。在 FIST 体系内,Amazon还设置了更高的 FIST Elite layers级——以「更高的绩效指标」与「持续Stable的高绩效表现」为双重准入门槛,筛选可提供 ShipTrack、DW Automation、SR All三项产品Services的优质合作伙伴。
对卖家来说,最直接的判断方式是:在Amazon卖家平台的 FIST 承运商名单中,查看目标Logistics Provider是否在列、以及Support哪些产品Services。
四、成为 FIST 承运商,对卖家意味着什么
对使用Huaqiutong发货至 FBA Warehouse的Amazon卖家来说,这一资质带来的是流程上的简化与绩效上的保护:
| 变化 | 对卖家的实际意义 |
|---|---|
| 少填一次单 | 选择Huaqiutong作为 FIST 承运商后,货pcs追踪单号由承运商自动上传同步,无需在卖家平台逐个手动录入 |
| 少担一次责 | 因追踪单号不准确导致的入库缺陷可获豁免,减少对账号绩效的影响 |
| 多一layers透明 | 发货、离港、到港、Customs Clearance、送仓等关键节点自动回传,卖家平台统一查看,无需反复向Logistics Provider问询 |
| 更早一步决策 | 延误、拥堵等异常出现时能更早获得可用信息,及时调整销售与补货节奏 |
五、Huaqiutong的资质与Capability
Huaqiutong International Logistics有限公司长期深耕中美跨境Logistics干线,持续与主流电商平台及Logistics生态对接:
- 2021 年:Matson ExpressChannel上线,Ningbo—Shanghai—Long Beach Route行About 11 天、PickupTransit Time 14 天内;
- 2023 年:OnboardingAlibaba.comLogistics Marketplace,First BatchOfficial Logistics Partner,并获评Alibaba.comGoldLogisticsService Provider;
- 2024 年:全自研客户ServicesSystem Launch,成为Amazon SPN Official PartnerLogistics Provider,并与Amazon完成 ShipTrack 技术对接;
- 2025 年:推进Chicago、Houston、Dallas、SavannahOverseas Warehouse布局,Multi-Warehouse ExpansionDropshippingBusiness;
- 2026 年:正式成为Amazon FIST 承运商,First LegLogistics数据同步与履约可视化Capability再上台阶。
六、如何用Huaqiutong开启 FIST 体验
开启 FIST 产品Services无需任何额外Operations或功能开通:卖家在 Send to Amazon 创建货pcs的流程中,选择Huaqiutong作为 FIST 承运商and that's it。若希望使用 DW Automation 送达时段自动更新,只需在创建货pcs时保持默认勾选「Allowed FIST 承运人更新我的送达时间」。
如需ConfirmHuaqiutong当前Support的 FIST 产品Services明细,或希望把 FIST Services接入现有发货流程,欢迎Call 400-005-5859,或Passed官网在线报价系统与我们联系。
结语
从 SPN 到 FIST,Huaqiutong与Amazon的合作layers级持续加深。未来,我们将继续围绕Transit Time、可视化与履约Stable性打磨产品Capability,把 FIST 的Capability真正落到每一票货pcs上。
注:本文所述 FIST 相关规则、Coverage与承运商名单,均以Amazon官方最新公告为准。FIST 与 FIST Elite 承运商名单持续更新,名单可能定期变动。
